ツムギの「お知らせ」について

2020.04.08 未分類
緊急事態宣言の発令及び、コロナウイルス対策の弊社の対応について

新型コロナウイルス感染症について、緊急事態宣言の発令及び、政府の対策基本方針を踏まえ、お客様、協力業者、従業員の安全確保のため、4月8日(水)~5月6日(水)まで一部スタッフの在宅勤務および時差出勤を推奨させていただくことになりました。

また、
5月2日(土)~5月6日(水)までの
GW休暇を含め、以下の対策を進めさせていただきます。
ご理解・ご協力何卒お願い申し上げます。

<お問合せに関して>
・通常通り、電話・メール等でのお問合せを
 受け付けております。
※お電話・現地確認等の実際の対応について、平時よりお時間を頂いてしまう場合がございます。
ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
※5月2日(土)~5月6日(水)に関しては、GW休暇となります。

<ショールーム対応>
・完全予約制とさせていただきます。

<レンタルオフィス対応>
・6月30日(火)までのレンタルオフィスのご利用受付を
 一時中止することといたしました。
 ご利用受け付け再開日につきましては、7月1日(水)からを予定
 しておりますが、今後の国の基本的対処方針や動向によっては
 更に変わる可能性もございます。

<ご相談・お打合せ時について>
・一部スタッフのみ、オンラインでの打合せ可能です。
 ご希望される方は担当スタッフにお気軽にご相談くださいませ。
・予防対策として、スタッフにはマスク着用と
 アルコール除菌による消毒を推進させていただきます。

<工事に関して>
・工事に関しては、緊急性が伴うもの(給湯器が壊れた、漏水など)の
 場合のみ受け付けております。
 また、すでにご用命いただいているお客様からの工事につきましても、
 お客様とご相談の上、以下の対策を実施しながら対応させていただきます。

■体温、体調の確認の徹底、
 マスクの装着を推進し、工事の対応をいたします。

■工事現場への入る職人に関しては、
 37.5度以上の方は現場への立ち入りを禁止とし、工事の対応をいたします。

※マンションの場合、管理会社が外部の出入禁止と判断する可能性がございます。ご理解お願いします。
※メーカー・商社・物流・職人の状況により、工期延期、工事不可となる場合があります。

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